ご注文の流れ
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- 1お問合わせ
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「メール」や「お電話」にて弊社までご連絡ください。まずはお客様のご希望やご相談などお聞かせください。
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- 2お見積り
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お客様からお伺いしたことを元にイメージレイアウトを作成して、納期や金額などのお見積りをご提示させていただきます。お見積りで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
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- 3ご発注
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正式にご発注いただけましたら、職人がひとつひとつ丁寧に製作させていただきます。
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- 4お引き渡し
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商品を梱包してお客様へお届けします。もしくは鹿児島市近郊に限り、施工が必要なものに関しましては、弊社スタッフが現場施工に行き、お引き渡しが完了です。
種類
サインフラッグ
お店の軒先に飾ることができるサインフラッグです。一般的な大きな看板と違い、上品に可愛らしくお店の目印となってくれます。
スタンドフラッグ
テーブル・レジ横・商品棚に飾ることができるスタンドフラッグです。使い方は様々で、お店のロゴやメニューなどの好きな文字を入れることで、シンプルにお洒落にディスプレイを楽しむことができます。
デザインサイン
お店の看板をはじめとしたデザイン性のある看板にも対応しています。
よくあるご質問
- Q.値段はいくらぐらいする?
- サイズによって異なりますので、概算で金額をご提示することができません。弊社では製作内容をお聞きした上で、都度適正価格でお見積りをお出ししております。イメージレイアウト作成やお見積りは無料で行っておりますので、ご安心してなんでもご相談ください。
- Q.届くまでにどのくらいかかる?
- 発注内容によって異なりますが、発注をいただいてから通常で1週間〜2週間程度となります。なるべくお客様のご要望に添えるように努力しておりますが、お急ぎの場合はなるべくお早めのご検討・ご発注をお願いいたします。
- Q.生地は選べる?
- この商品は最高級のコットン調生地「サンブレラ」をおすすめしています。
※お客様の使用環境やご要望をお聞きして、その他の生地をご提案することも可能です。
- Q.アフターフォローは?
- 定期的なメンテナンス業務などは行っておりませんので、お客様側で適宜メンテナンスを行っていただけますようお願いいたします。修理が必要な場合は、ご希望に合わせて有償で承らせていただいております。
商品情報
- 製作について
- 細心の注意を払って製作しておりますが、製作の過程上スレキズ・折ジワ等が発生する場合がございます。
- 納期について
- 受注生産品のため、オーダー内容によって納期が異なります。お急ぎの場合はなるべくお早めのご検討・ご注文をお願いいたします。
- お支払いについて
- オーダー内容によって異なる場合がございますが「銀行振込」「代金引換」もしくは「現地払い」となります。都度ご案内いたします。
※いずれも現金のみの対応となります。
※請求書・納品書・領収書をご希望の場合は発行いたしますのでお知らせください。
※お支払いの際にかかる手数料はお客様負担となります。
- お届けについて
- ご希望のお届け日がある場合は事前にご相談ください。(日祝および時間指定は不可)
施工を伴う場合につきましては、基本的に平日でのお引き渡しとなります。弊社休業日のため、土日祝日はお受けしておりません。
※天候・交通事情・長期休暇・繁忙期等によっては、お届けが遅くなる場合がございます。
- 返品・交換について
- 受注生産品になりますので、ご注文確定後のデザイン変更やキャンセルおよびお引き渡し後の返品・交換は一切お受けすることができません。万が一、ご使用前の初期不良があった場合は弊社までご連絡ください。弊社にて速やかに修理をさせていただきます。その他の場合には適正価格にて修理をさせていただきます。
- 修理について
- 修理が必要な場合につきましては、適正価格にて修理をさせていただきます。誠心誠意の努力をしておりますが、長年使用による製品寿命や激しい損傷・汚れ等の場合は、修理が不可能な場合がございます。その際は新調をおすすめさせていただいております。